Politica de confidențialitate

1. Date colectate

Colectăm următoarele tipuri de date personale:

  • Date de contact: nume, număr de telefon, adresă email și mesajul transmis prin formularul de contact
  • Date de utilizare: informații anonime despre vizitarea site-ului prin cookie-uri de analiză

2. Scopul prelucrării

Datele personale sunt prelucrate în următoarele scopuri:

  • Contactarea dumneavoastră pentru programarea serviciilor solicitate
  • Furnizarea de oferte și informații despre serviciile noastre
  • Îmbunătățirea experienței de navigare pe site

3. Baza legală

Prelucrarea datelor se bazează pe:

  • Consimțământul: pentru trimiterea formularului de contact
  • Interesul legitim: pentru analiza traficului pe site (date anonimizate)

4. Durata de stocare

Datele de contact sunt păstrate pentru maximum 2 ani de la ultima interacțiune. Cookie-urile de analiză sunt anonime și au o durată de maximum 13 luni.

5. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces: să solicitați informații despre datele prelucrate
  • Dreptul de rectificare: să corectați datele inexacte
  • Dreptul la ștergere: să solicitați ștergerea datelor
  • Dreptul la portabilitate: să primiți datele într-un format structurat
  • Dreptul de opoziție: să vă opuneți prelucrării datelor

6. Partajarea datelor

Datele personale pot fi partajate doar cu:

  • Furnizorii de servicii de hosting (pentru funcționarea site-ului)
  • Servicii de analiză web (Google Analytics - date anonimizate)

Nu vindem și nu cedăm datele personale către terți în scopuri comerciale.

7. Măsuri de securitate

Implementăm măsuri tehnice și organizaționale corespunzătoare pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, modificării sau distrugerii.

8. Contact pentru protecția datelor

Pentru exercitarea drepturilor sau întrebări legate de prelucrarea datelor, ne puteți contacta la:

Email: privacy@rezolvite.ro

Telefon: +40 311 222 333

9. Modificări

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică. Modificările vor fi publicate pe această pagină cu data actualizării.

Ultima actualizare: 15 ianuarie 2025